Konsultant Język:


Poradnik użytkownika



Pierwsze kroki - Pierwsze uruchomienie

Aby po założeniu konta rozpocząć korzystanie z liveConsultant, należy w tym celu udać się do panelu klienta.

W panelu pojawią się komunikaty o tym, że nie ma aktualnie przypisanej żadnej domeny (jeśli nie skorzystałeś z okresu próbnego aplikacji) oraz o braku aktywnych konsultantów.

W celu przypisania domen do aplikacji, należy udać się do działu domen w panelu klienta,
natomiast w celu utworzenia kont konsultantów, należy udać się do działu zarządzania konsultantami w panelu klienta.

Następnie ustaw odpowiednią strefę czasową w dziale ustawienia główne panelu klienta.

Po wykonaniu powyższych czynności można zainstalować włąściwą aplikację desktopową. Została ona stworzona w środowisku Adobe AIR dlatego najpierw trzeba je pobrać oraz zainstalować:
Pobierz środowisko Adobe AIR
Instrukcja instalacji Adobe AIR na Linux 64bit

Teraz kiedy środowisko AIR jest już zainstalowane można przystąpić do instalacji aplikacji desktopowej, najpierw pobierz program: Pobierz aplikację liveConsultant a następnie postępuj wg. instrukcji instalatora.

Teraz możesz się zalogować do aplikacji, w tym celu użyj loginu i hasła utworzonego konsultanta (nie konta Web-Anatomy) oraz podaj ID klienta, które znajdziesz w panelu klienta.

Po wykonaniu powyższych czynności można przystąpić do integracji aplikacji liveConsultant ze stroną, o tym jak to zrobić dowiesz się tutaj.


Zobacz też:
Dowiedz się jak zintegrować liveConsultant ze swoim serwisem internetowym